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제가 사용하고 있는 프린터 HP Photosmart 5510과 7520 중 5510에서 검정잉크만 나오지 않는 문제가 발생하였습니다. 예전에는 헤드를 분리하여 청소를 하는 것으로 해결이 되었으나 이번에는 헤드청소를 하여도 문제가 해결되지 않아 여러 방법을 찾아본 결과 카트리지(HP 564)를 석션하여 해결하였습니다.

제가 적용하였던 해결법을 나열하면 아래와 같습니다.



1. 프린터 헤드의 물리적 청소


프린터 헤드를 분해하여 헤드부분을 세정제 또는 따뜻한 물에 10여분 이상 담가놓는 방법으로 굳어진 잉크를 제거하는 방법입니다. HP Photosmart 5510의 헤드 분해 및 헤드청소 방법은 제 다른 포스트(http://wmhn2016.tistory.com/30)를 참고하세요.



2. 잉크 카트리지 석션을 통한 잉크압 조정


저의 경우에는 정품잉크(HP 564)를 다 사용한 뒤에 잉크충전용 구멍을 뚫어 사용하고 있습니다. 이 경우 여러 번 충전하다보면 카트리지 내의 스펀지 부분과 잉크 저장부분 사이의 잉크압이 고르게 되지 않아 잉크가 제대로 나오지 않을 수 있다는 판단을 하게 되었습니다. 


따라서, 카트리지 강제 석션을 한 결과 문제를 해결하게 되었는데요. 제가 사용한 방법은 HP 564용 석션도구에 카트리지를 장착하고 석션용 구멍에 주사기를 꽂아 강제로 잉크를 조금 빼 내는 방법이었습니다. 그리고, 한 30분 동안 카트리지 충전용 구멍을 개방한 상태로 놔두었습니다.


  • 위의 방법으로도 해결되지 않으면 임시방편으로 카트리지의 잉크충전용 구멍을 개방하여 1분 정도 놔두어 헤드로 잉크가 흘러 들어가게 한 후 다시 잉크충전용 구멍을 막고 프린트를 하면 프린터를 사용할 수 있을 것입니다. 이 경우 카트리지를 새로 교환하여야 문제점을 해결할 수 있습니다.



3. 폐잉크 라인 청소 및 폐잉크통 설치


여러 자료를 찾다보면 검정 폐잉크 라인이 막혀서 검정색 잉크가 잘 나오지 않을 수 있다고 하지만 제 생각에는 그리 인과관계가 없는 것 같더군요. 혹시 모르니 앞에 두가지 방법으로도 해결이 되지 않는 분들은 간단히 참고하세요. 



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