제가 사용하고 있는 프린터 HP Photosmart 5510과 7520 중 5510에서 검정잉크만 나오지 않는 문제가 발생하였습니다. 예전에는 헤드를 분리하여 청소를 하는 것으로 해결이 되었으나 이번에는 헤드청소를 하여도 문제가 해결되지 않아 여러 방법을 찾아본 결과 카트리지(HP 564)를 석션하여 해결하였습니다. 제가 적용하였던 해결법을 나열하면 아래와 같습니다. 1. 프린터 헤드의 물리적 청소 프린터 헤드를 분해하여 헤드부분을 세정제 또는 따뜻한 물에 10여분 이상 담가놓는 방법으로 굳어진 잉크를 제거하는 방법입니다. HP Photosmart 5510의 헤드 분해 및 헤드청소 방법은 제 다른 포스트(http://wmhn2016.tistory.com/30)를 참고하세요. 2. 잉크 카트리지 석션을 통..
기존에 다른 PC에서 사용하던 하드디스크가 새로 생겨서 백업용 하드디스크로 사용하기로 하였습니다. 사용하는 PC의 윈도우를 설치한지도 오래되고 해서 새로 포맷하여 윈도우7을 설치하고 시스템 이미지 만들기로 백업을 하려고 하니 백업용 하드디스크가 인식되지 않는 문제가 발생하였습니다. CMOS나 윈도우 탐색기에서는 인식이 되지만 시스템 이미지 만들기에서만 인식이 안되어 살펴보니 백업용 하드디스크를 시스템 하드디스크로 인식하여 발생하는 문제였습니다. 따라서, 새로 포맷을 하면 될 줄 알았는데 포맷 자체도 실행이 안되어서 윈도우7 설치과정에서 하드디스크 파티션을 삭제하는 방법으로 해결하였습니다. 아래는 앞서 설명드린 바와 같이 "시스템 이미지 만들기" 도중 저장위치를 인식하지 못하는 화면입니다. 윈도우7 디스크..
윈도우를 포맷하거나 기존의 시스템 이미지로 복원을 한 경우 시스템 업데이트 등을 하고 윈도우 7 백업도구를 사용하여 이미지 백업을 다시 하고자 하면 가끔 "백업이 실패했습니다"라는 메시지와 함께 오류코드 0x80780119를 나타내는 경우가 있습니다. 이 오류는 주로 윈도우 설치 드라이브의 MSR(예약) 파티션의 용량부족으로 발생합니다. 이 MSR(예약) 파티션의 용량을 늘려주면 되나 이러한 방법은 따로 없어 MSR(예약) 파티션을 삭제하고 윈도우를 재설치하는 방법으로 이를 해결할 수 있는데요. 이 방법을 공유하오니 참고하시기 바랍니다. 단, 이 방법은 윈도우 10 이나 윈도우 11의 복구도구를 사용하지 않고 윈도우 7 백업도구(이미지 백업)을 사용하시는 분들만 적용하시기 바랍니다. MSR(예약) 파티션..
잘 사용하던 프린터가 검정색만 출력이 되지 않는 증상이 발생하였습니다. 이런 증상은 보통 프린터 헤드가 막혔거나 폐잉크 호스가 막혀서 발생하는데 먼저 헤드를 청소해 보기로 하였습니다. 제가 사용하는 복합기 HP Photosmart 5510 입니다. 상판 분해에 사용할 도구는 아래 사진과 같은 육각 드라이버입니다. 일반적인 십자나사를 사용하지 않으므로 육각 드라이버를 준비하셔야 합니다. 복합기 덮개를 열면 아래와 같은 모습을 보실 수 있는데 상판을 고정하는 나사는 겉으로 드러나 있는 나사가 6개(빨간색 원) 이고 숨겨진 나사가 3개(노란색 원) 입니다. 먼저 복합기 덮개를 고정하고 있는 걸이를 풀어줘야 하는데, 일자 드라이버 등을 이용해서 걸쇠를 풀어줍니다. 복합기 덮개 걸이가 풀어진 모습입니다. 다음은 ..
잘 사용하던 컴퓨터의 메인보드가 고장나서 중고 메인보드를 구매하여 재조립하였더니 "DQS training failed on previous boot, reverted to slower DRAM speed. Press F1 to Resume."이란 메시지가 뜨면서 부팅 실패를 하였습니다. 보통은 메모리 접촉불량으로 인해 발생한다고 하는데 저 같은 경우는 CMOS 셋팅을 제대로 설정하여 해결하였습니다. 아래와 같이 메시지가 뜨면서 F1을 누르니 부팅이 되는 듯 하다가 블루스크린이 뜨면서 부팅을 실패하였습니다. 시스템 이미지를 저장한 것이 있어 다시 복원하여도 똑같은 메시지가 뜨면서 부팅이 실패하더군요. 포맷을 하여도 해결할 수 없는 하드웨어적인 문제점인 것 같았습니다. 인터넷에서 알아보니 보통의 경우는 메모..
컴퓨터를 오래 사용하다보면 가끔 부팅이 되지 않는 경우가 생기는데요. 무조건 컴퓨터 수리점 또는 AS센터에 맡길 경우 시간도 오래 걸리고 비용도 많이 발생하게 됩니다. 이럴 경우 간단히 컴퓨터 내부 먼지청소 또는 컴퓨터부품의 재장착을 통해서 문제를 해결하기도 하고 고장난 부품을 파악할 수 있는데요. 이번에는 제가 경험해 보았던 부팅실패 시 증상에 따라 체크하는 방법을 포스팅 해 보겠습니다. 부팅 시 전원이 켜지지 않을 경우 파워서플라이의 전원공급 케이블을 바꿔서 케이블 불량을 체크해 본다. 파워서플라이와 메인보드 등 컴퓨터 부품과의 전원공급 케이블을 다시 연결해 본다. (케이블 접촉불량 확인) 다른 파워서플라이로 메인보드에 연결을 해 본다. (정상작동할 경우 파워서플라이 불량, 작동불능 시 메인보드 전원..
이번에 컴퓨터에 문제가 있어서 포맷을 하고 윈도우7을 다시 설치하였습니다. 윈도우즈 업데이트에 걸리는 시간을 단축하고자 윈도우7 속도패치를 별도로 설치하기 위하여 마이크로소프트 다운로드 센터에 들어갔는데요.속도패치를 설치하기 위하여 다운로드를 클릭해도 파일 다운로드는 되지 않고 다음 페이지로 그냥 넘어가더군요. 구글링을 하여 인터넷에서 원인을 찾아본 결과 현재 인터넷 익스플로러의 버전이 낮아 다운로드 페이지가 제대로 작동하지 않는 것으로 판단되었습니다. 새로운 웹브라우져를 새로 설치하는 것이 해결방법이라 생각되어 구글 크롬을 설치한 후 마이크로소프트 다운로드 센터에 들어가 속도패치를 다운로드 하였더니 제대로 작동하더군요. 저와 같은 증상을 겪으신 분들은 참고하시기 바랍니다.
갑자기 컴퓨터가 부팅이 안될 경우가 있는데, 부팅 시 발생하는 비프음(삐소리)에 따라 대부분의 문제점을 알아볼 수 있습니다. 각 바이오스별로 비프음에 따른 증상 및 해결방안을 아래와 같이 알려드리오니 참고하시기 바랍니다. 1. AWARD BIOS 비프음 증 상 해결방법 짧게 1번 정 상 짧게 2번 경미한 오류 바이오스 설정이 잘못되어 있는 경우로 화면에 나타나 는 에러메시지에 따라 대처한다. 짧게 3번 키보드 에러 키보드에 문제가 있는 경우로 키보드를 다시 장착한다. 그래도 해결이 안되면 키보드를 교체한다. 길게 1번, 짧게 1번 메인보드 에러 그래픽카드, 램, HDD 및 SDD 등 시스템 부품을 다시 장착한다. 길게 1번, 짧게 2, 3번 그래픽카드 에러 그래픽카드를 다시 장착한다. 소리 및 화면신호 ..
저같은 경우 PC에 이상이 생기거나 실행속도가 늦어지면 미리 백업해 둔 운영체제 이미지 파일을 덮어 씌우거나 포맷을 하게 되는데요. 이 경우 필수적으로 따라오는 작업이 윈도우즈 업데이트입니다. 제가 사용하는 윈도우7의 경우 포맷 후 업데이트할 경우 수시간이 걸려 애로가 많았었는데 이번에 해결법을 찾았기에 포스팅하겠습니다. 먼저, 윈도우즈 복원 또는 포맷 후 만나게 되는 윈도우즈 업데이트 확인입니다. 윈도우즈 업데이트 확인을 클릭하면 아래와 같이 "업데이트 확인 중..."의 상태로 수시간이 걸리는 경우가 대부분인데요. 약 10여분 경과 후 창을 닫아줍니다. 1단계: : 윈도우 7 업데이트 수동설치 마이크로소프트 다운로드 센터에 들어가서 KB3102810를 직접 다운로드 받아 설치한 후 윈도우즈 업데이트를 ..