[Tip] 기내반입 및 위탁화물 가능여부 등 확인하는 방법(한국공항공사 물어보안 챗봇 사용방법)

카카오톡 채널인 한국공항공사 물어보안에서 챗봇을 이용하여 여행 시 비행기 기내반입(객실반입, 기내휴대) 및 위탁화물(위탁반입, 부치는 짐) 가능여부 등을 확인하는 방법을 공유합니다.

 

 

카카오톡 친구 탭이나 더보기 탭에서 아래 빨간색 점선박스의 찾기 아이콘을 터치합니다.

 

 

아래 검색창에 "물어보안"을 입력합니다.

 

 

그러면 아래와 같이 "한국공항공사 보안검색 및 신분증 챗봇" 채널이 검색되는데 빨간색 점선박스를 클릭하여 들어갑니다. 옆에 있는 파란색 점선박스는 채널을 등록하는 것이고, 가운데 안드로이드 모양 비슷한 아이콘을 클릭하면 챗봇과 채팅하는 대화창으로 곧바로 넘어가니 참고하세요.

 

 

위의 사진에서 빨간색 점선박스를 터치하면 아래와 같이 물어보안 초기화면을 볼 수 있습니다. 한국공항공사 위치나 그 밖에 정보를 확인할 수 있습니다. 여기서 빨간색 점선박스 위치의 "챗봇 채팅"을 터치합니다.

 

 

챗봇 진입화면입니다. 아래 쪽에 위치한 회색창을 빨간색 화살표 방향으로 터치하여 끌어올리면 메뉴내용을 모두 볼 수 있습니다.

 

 

먼저, "처음으로"를 터치하여 보겠습니다.

 

 

그러면 물어보안의 여러가지 정보가 나옵니다. 아래 빨간색 화살표 방향으로 터치하여 스크롤하면 보안검색 절차 등 여러 정보를 확인할 수 있습니다.

 

 

기내반입 및 위탁화물 가능여부를 확인하기 위해 이전화면에서 "물품 검색하기"를 터치하겠습니다.

 

 

그러면 아래와 같이 "항공기내 반입금지물품 검색" 정보가 나옵니다. 이 화면에서 원하는 내용을 터치하여 살펴보셔도 되는데 저는 아래 빨간색 점선박스 부분의 채팅창을 이용하도록 하겠습니다.

 

 

채팅창에 "헤어스프레이"를 입력하고 "▷"를 터치하여 채팅을 시작합니다.

 

 

그러면 1, 2초 뒤 아래와 같이 검색결과가 표시됩니다. 헤어스프레이는 기내반입 및 위탁화물 모두 가능하다고 나오며 아래에 국내선과 국제선 이용 시 용량 등 유의사항이 나옵니다.

 

 

다시 채팅창에 "우산"을 입력하여 보겠습니다.

 

 

그러면 우산도 아래와 같이 기내반입 및 위탁화물이 모두 가능하다고 나옵니다.

 

 

이상으로 카카오톡에서 한국공항공사 물어보안 챗봇을 사용하여 비행기 이용 시 기내반입 및 위탁화물 가능여부 등을 확인하는 방법에 대한 간단한 설명을 마치겠습니다.